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影視之家項目部高質高效用心用情做好入住劇組服務保障工作

作者: 陳健、張艷芹2024-01-08

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        近期,北京中廣物業管理有限公司影視之家項目部圍繞公司“人才隊伍建設年”主題活動和“講政治、顧大局、強作風、勇擔當”專題教育活動,從政治站位、安全管理、會議保障等多個方面,采取一系列措施,提升服務水平,細化工作流程,全力以赴做好入住劇組各項服務保障工作。

        影視之家項目部作為公司對臺服務窗口,始終將做好入住劇組服務保障作為一項重要任務來抓。一是提高政治站位,落實保密責任。項目部對全員開展安全保密教育培訓,強調保密工作原則,要求全員嚴格遵守保密條例各項相關要求,所有涉及重要劇組的任何信息不得外泄,相關人員與劇組簽訂保密承諾書。二是強化安全管理,夯實安全基礎。項目部在元旦假期來臨前,開展安全自查,針對各類設施設備、機房、庫房等重點要害部位,以及樓梯間、地下空間等易產生盲區的位置進行了重點排查。同時,在日常安全管理工作中,加強低溫環境設施設備巡檢和公共區域環境衛生巡視,確保入住劇組各項工作正常有序開展。是做好會議保障,聚焦服務細節。項目部結合公司“人才隊伍建設年”高級禮儀專題培訓,將形象標準化、技能標準化等內容納入會議服務考核標準,加強會服人員日常培訓,以更加優質高效的服務做好會議接待保障工作。

        臨近歲末,中廣物業公司影視之家項目部將慎終如始,用心用情做好服務保障。新的一年,項目部將持續聚焦公司高質量發展的新形勢新要求,開展各類具有針對性的培訓,打造高素質服務型人才隊伍,以適配總臺物業服務品質,精益求精打磨細節,在服務總臺中不斷提升公司影響力,擦亮中廣品牌。

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