近日,中央廣播電視總臺離退休干部局組織200名總臺離退休老干部觀看由新影集團拍攝制作的影片《穿越烽火》。觀影活動在總臺音像資料館報告廳舉辦,北京中廣物業管理有限公司音像資料館項目部協助完成活動服務保障任務。
本次活動參加人員全部為離退休老同志,為了保障老同志的進出館安全和良好的觀影體驗,音像資料館項目部提前部署,在大廈西門至報告廳沿途設有秩序維護人員引導,安排客服人員協助腿腳不便的老同志乘坐電梯至座位處。考慮到可能會有老同志有行動或視力不便的情況,項目部提前將報告廳中央臺階的安全標識更換為了熒光標識,避免觀影過程中因為光線較暗,給需要臨時進出的老同志帶來不便。針對老同志喜歡喝熱水的習慣,項目部在現場準備了熱開水,并開放報告廳通往主樓的通道及開水間。
活動結束后,總臺離退休干部局現場負責人對此次活動各項服務保障工作給予了充分的肯定并表示了感謝。音像資料館項目部將認真總結此次活動的經驗,進一步完善服務細節,努力提供更加優質的服務。
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