2022年7月19日上午9:00時,由中直機關物業中心管理一處副處長董奇同志帶隊一行3人蒞臨北京中廣物業管理有限公司真武家園項目進行物業服務工作座談調研。總局機關服務局物業管理部主任張穗,中廣物業公司總經理崔立新等相關領導陪同。
座談前,董奇副處長介紹了此次調研的內容及目的,機關服務局物業處主任張穗圍繞“兩費”改革后,住宅小區市場化工作推行進展情況、物業處機構調整、職能轉變等關于機關服務局物業服務市場化和職能轉變的講解,中廣物業公司總經理崔立新同志圍繞中廣物業公司發展、經營理念、服務規模、運營標準等方面進行介紹。
座談期間,雙方圍繞小區物業如何合理科學配備人員、日常物業費收取、外包員工就餐住宿、小區垃圾分類、防疫工作等進行了有針對性的交流,同時雙方也對目前住宅物業服務中面臨的主要矛盾,即:物業費標準低與市場環境差距矛盾、物業對標服務與業主實際需求距離矛盾、執行國家標準與實際不相適應矛盾、臨時任務(防疫、垃圾分類)增加與物業公司成本支出能力矛盾等方面進行了廣泛交流,為住宅小區物業服務工作發展起到了積極作用。
座談會后,現場參觀了真武家園小區垃圾分類桶站建設、可視化管理工作,中直機關物業中心對總局項目部在垃圾分類定點、定時投放及綜合管理等工作給予了高度評價。
通過這次物業工作交流,雙方均表示收效甚大,希望今后加強溝通,通過相互學習、相互借鑒、取長補短,做好物業服務工作,以高質量的水準為居民提供一個溫馨、舒適的居住環境,推動物業服務質量不斷提升的同時,實現部委小區物業行業健康平穩發展。
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